關於發貨時間：
- *現貨*貨品，收到付款通知後，3個工作天內發貨， SF 寄送。
- 訂貨*貨品，訂貨需时7-14天， 貨到後會3天內發貨， SF 寄送。
如貨品供應緊張而超出了預定的到貨日期，客戶可申請取消該已訂購貨品，但不保証可以成功取消。 （只退回購物金或換貨）
門市取貨：
- 貨到門市， 門市同事會電話聯絡你到門市取貨
關於退換流程
所有貨品將檢查清楚，确保沒有損毁，才會發貨. 客戶如需申请退換，
- 必須於收到貨品後 1 天內通知我們
- 並於 5 個工作天內寄回貨品
（退貨運費用由買方支付， 單程順豐快遞大約$30，來回大約$60））
客戶請先whatsapp聯絡（ 5685 9303），經確認可退換後，客戶可以 用以下途徑退回 *未經使用* 的貨品（原包裝 和 單據）
- 親身退回荃門門市（荃灣荃豐中心一樓B62/B33 號舖 ）
- 寄到：
我們收到貨品並檢查核實問題後，會依退換程序處理。 至于貨品最終能否退換，我公司將保留最終決定權。地址：佐敦白加士街56號凱豪商業中心301室
電話：56859303
收件人： ZOE
⚠️注意⚠️
- 所有退貨均不會退回現金，只限同等價值作換貨或者退回同等價值的“購物金”，留待下次購物時使用
- 用visa, master 付款退款時，每單交易需扣除$50手續費
*所有退換時限均以日期計算，客戶在1號收到貨件，便以1號為第1天，2號為第2天，並以此類推。 如客戶超過限期提出申請，我們可能沒法提供退換服務。
退換需知
1 由於布料彈性不同，貨品尺碼可存在輕微誤差（1~4CM），此屬正常情況，將不接受因此原因要求退換
2 由於電腦螢幕的設定與解析度不同，可能會有輕微色差現象，此屬正常情況，將不接受因此原因要求退換
（官網上的圖片，可能會為了營造效果而調整色調，實際顏色需以實物圖為準，我們對貨品是否存在明顯的色差將保留最終決定權）
3 因主觀原因而引起的退換我們有權不予退換，例如質料跟想像中不同、穿上身後感覺不好看等。
4 由於服裝主要為人手製作的貨品，可能會存在一些微細問題，例如微小的污點、線頭、線位、輕微色差等，屬正常情況，我們會依據官網上的資料為準，並對貨品是否存在明顯的品質問題會保留最終決定權
5 退換貨品必須是沒有洗滌和使用過的痕跡，但不包括合理範規內的試穿或試戴。如退回的貨品有明顯污漬或氣味，我們將有權不予退換，對貨品是否存在明顯的污漬或氣味問題會保留最終決定權。
